合作治理机制对服务外包供应商创新能力的影响机理研究--基于在华服务外包企业的实证分析

摘要：

本文立足于服务外包情境,把服务外包企业的合作治理机制划分为契约治理机制与关系治理机制,进而剖析和揭示了这两种治理机制对服务外包供应商创新能力的影响机理.基于177份企业样本数据,本文重点验证了不同合作治理机制对服务外包供应商创新能力的影响以及知识获取和知识分享在其中所扮演的角色.研究发现:契约治理机制和关系治理机制对服务外包供应商的创新能力具有不同的影响.其中,关系治理机制对外包供应商的创新能力影响更为显著,契约治理机制对外包供应商的创新能力影响并不显著;知识获取和共享在关系治理机制、契约治理机制与服务外包供应商创新能力之间扮演中介作用.

关键词： 服务外包供应商 合作治理机制 知识整合 创新能力

作者: 王永贵 刘文霞 赵宏文

作者单位: 对外经济贸易大学国际商学院&服务营销与管理国际研究中心,北京,100029 对外经济贸易大学国际商学院,100029;石河子大学经济与管理学院,石河子,832000 对外经济贸易大学国际商学院,100029

会议类型: 国内会议

会议名称: 2013年JMS第十届中国营销科学学术年会暨博士生论坛

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 1-14

在线出版日期: 2013-08-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）