基于就绪视角的知识贡献的内在机制研究:以百度百科为例
用户为何会参与知识贡献,以往相关研究更多的是从用户动机的视角进行研究.但是很多情况下,用户即使具备动机,也难以参与知识的编辑和共享,例如对编辑规则缺少了解或本身不具备一定的能力.因此,以往基于动机视角的研究存在一定的局限性.基于用户就绪视角,研究发现,用户的动机、角色清晰性和能力正向影响其参与知识贡献的倾向.此外,用户就绪对知识贡献的影响并非是直接的,他们之间的关系是通过用户努力转化和实现的.即用户努力的强度、方向和目标承诺性中介了用户就绪和用户贡献之间的关系.
企业管理 知识贡献 用户就绪度 服务质量
周学春 黄敏学 綦欣德 孙培翔
中国民生银行,北京,100621 武汉大学经济与管理学院,武汉,430072
国内会议
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2013-08-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）