Solution Manager平台在运维管理中的维护及应用
Solution Manager(解决方案管理器,以下简称SOLMAN)是SAP公司旗下一个产品.它是一套集系统监控、支持服务台、运维变更管理等多个功能为一体的系统管理平台.SOLMAN主要用于对企业信息技术解决方案的设计、实施、优化,并确保ERP系统的性能始终处于最佳状态,这项任务对于企业的运维成功与否至关重要.运用SAP的解决方案管理策略,大大简化ERP项目的工作,降低项目的总体拥有成本,并改善企业经营业绩. 由于中石油的在SOLMAN系统中的用户规模、系统架构较为庞大,在实际使用中需要根据自身的需求对进行功能的提升,以此来达到运维管理水平的提高.为此,在系统中对权限控制、邮件发送消息、流程规划、绩效报表等功能进行分析、解决及实现,并在实际工作中取得了一定效果.由于初始安装的版本较低,为适应JAVA监控及运维功能的提升,SAP公司建议对SOLMAN系统从SPS11升级至SPS25.在升级过程中为确保生产数据的安全,对系统现状进行风险评估,并在升级过程中正确处理了各项问题. 随着中石油ERP运维的管理方向发展,需要优化服务台事件管理流程功能,在未来为一、二级运维人员提供变更管理、知识文档管理库等更多的应用资源.
石油工业 解决方案管理器 设备检修 风险评估
廖磊
中国石油集团东方地球物理公司信息技术中心 北京 100007
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2011-09-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)