乌坎通鉴:群体性事件中地方政府信息传播的困境与教训
乌坎事件中暴露出来的地方政府信息传播模式在新媒体环境下，面临着诸多现实困境和理论问题，值得探讨。经过总结对比分析乌坎村民充满智慧的信息传播策略，可以发现地方政府部门在群体性事件信息传播及处置方式上存在着四项教训：一是内部信息沟通不畅；二是在沟通过程中缺少替代性的传播渠道；三是官话套话等导致表达效果差；四是前后传播不一致。要认真汲取教训需做到：内部通透，充分交流；多方沟通，广开言路；真诚对话，言之有物；言为心声，传播一致。归为一点在于一个“通”字，变堵为“通”，恰是纾解群体性事件中地方政府信息传播困境的要义所在，也是乌坎事件带来的有益启示。
群体性事件 乌坎事件 地方政府 信息传播
廖卫民 何明
浙江理工大学文化传播学院 辽宁师范大学计信学院
国内会议
广州
中文
255-262
2012-12-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）