自我牺牲型领导与下属亲社会行为--来自台湾服务业的证据
员工展现出合作等亲社会行为对于企业内部的健康运作和企业与顾客的良好关系具有重要价值,而领导者言行一定程度上影响着下属的行为。以台湾服务业的一线员工与其直接领导者为调查样本,研究发现,自我牺牲型领导对下属的亲社会行为具有积极作用;从二元(垂直和水平)关系角度来看,领导成员关系和团队成员关系分别对上述关系具有正向调节作用;从员工中心角度来看,员工的逢迎行为也正向调节上述二者之间的关系。文章最后总结了一些管理启示和研究的局限性及研究方向。
自我牺牲型领导 领导成员交换 团队成员交换 逢迎行为 亲社会行为
王国锋 钟燕宜 黄宛凌
电子科技大学经济与管理学院;京大学光华管理学院 台湾彰化师范大学人力资源管理 研究所
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2012-12-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)