如何提高口腔实习门诊的认知度和认可度

摘要：

　　随着患者自我保护意识的增强，他们对医疗服务质量的要求也随之提高，作为口腔医学生临床实习毕业大戏的主角，患者往往抵触情绪较大，无法全情投入，对不愿配合临床教学的配合度不理想。为了不断提升临床实习的质量和效率，我们不仅要不断提高患者对实习医师的满意度和信任度，更需不断提高民众对实习门诊的认知度和认可度，使他们心甘情愿地参与并投入其中。

关键词： 患者 市民 满意度 信任度 认知度 认可度

作者: 朱铭颐 何宏 李明阳 宋扬 李金恒 朱亚琴

作者单位: 上海交通大学医学院附属第九人民医院·口腔医学院·口腔综合科,上海市口腔医学重点实验室,上海 200011

会议类型: 国内会议

会议名称: 第八届全国口腔医学教育学术会

会议地点: 合肥

会议语种:中文

页码: 328-331

在线出版日期: 2012-04-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）