从细节服务打动读者的“心”

摘要：

　　图书馆服务只有不断推陈出新，关注细节服务，在每一个细节中渗透着对读者服务的真诚，才能获得读者的认可，打造魅力图书馆，顺应时代发展，更好地服务大众。

关键词： 细节服务 原则 思路

作者: 林若男

作者单位: 平潭县城关中学图书馆 福建 350400

会议类型: 国内会议

会议名称: 2010年福建省图书馆学会学术年会

会议地点: 福州

会议语种:中文

页码: 1-3

在线出版日期: 2010-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）