福建省图书馆读者满意度的实证分析

摘要：

　　通过问卷方式在福建省图书馆随机调查100位读者，了解他们对馆舍环境与设施设备、业务管理与社会服务、馆藏文献资源及公共信息服务等方面的满意度，并对调查结果进行分析。

关键词： 公共图书馆 读者满意度 实证分析

作者: 皮春花 吴敏霞

作者单位: 福建省图书馆 福建师范大学生命科学学院 福州 350003

会议类型: 国内会议

会议名称: 2010年福建省图书馆学会学术年会

会议地点: 福州

会议语种:中文

页码: 1-4

在线出版日期: 2010-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）