网上咨询--图书馆与读者沟通的桥梁

摘要：

　　图书馆与读者之间的沟通渠道通过各种方式体现出来，其中网上咨询是新颖和有效的联系手段，正在成为图书馆与读者沟通的重要桥梁。本文通过分析网上咨询的类型并进行分类，为更好地开展网上咨询提供建设性设想。

关键词： 网上咨询 网络平台 咨询员 馆员素质

作者: 蓝玫珲

作者单位: 厦门市图书馆 福建 361012

会议类型: 国内会议

会议名称: 2008年福建省图书馆学会年会

会议地点: 厦门

会议语种:中文

页码: 1-3

在线出版日期: 2008-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）