基于人车信息一体化的远程智能派工系统
传统工程机械服务模式存在组织管理松散、调度方式落后、服务效率低等问题.工程机械客服系统人车一体化远程监控管理平台利用GPS技术、LBS技术、Intemet技术和数据库技术实现了对服务人员、服务车的定位监控.在此基础上开发了一款基于改进Dijkstra算法的智能派工系统,综合考虑服务人员、服务车实时位置、空闲状态、服务人员技能特长等因素,给出高效的调度方案.系统提高了服务效率和资源利用率,克服了传统派工模式的弊端.
工程机械服务系统 智能派工 算法选择 远程监控
吴晓佳 仰燕兰 叶桦
东南大学自动化学院,江苏南京,210096
国内会议
扬州
中文
276-280
2013-08-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)