项目经理管理下属冲突模式量表开发研究
目前,有关冲突管理模式的主流研究都是二维分类结构.既有的冲突管理研究量表及所依托的理论无不建立在冲突当事人视角的基础上,如何考虑除冲突当事人以外的第三方介入(特别是领导)的影响作用,这方面的研究明显不足.采用定性研究和定量研究相结合的方法,确定了领导管理下属冲突模式可依据关心和处置时间长短两个分类维度,分为决断(关心且迅速处置)、审慎(关心但花费较长时间)和回避(不关心)3种模式,进而开发了相应的量表.
项目经理 冲突管理 量表分析
乐云 王盛文 黄宇明
同济大学经管学院,上海200092 上海科瑞建设项目管理有限公司,上海200092
国内会议
哈尔滨
中文
608-613
2013-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）