区域慢性病业务流程再造理论模型设计探索

摘要：

松江区慢病业务流程再造的核心之一是建立业务理论模型，主要包括业务管理模型和数据模型。以模型设计为指导，进行业务流程的优化。再造后的业务流程，融入三级预防理念，参考业务管理模型设计，并按管理人群进行业务流程的梳理与优化，使得松江区慢性病管理更加系统性、联系性，业务协同程度更高。

关键词： 慢性病 三级预防策略 业务流程 业务管理模型

作者: 张文翠 朱美英 柳胜生 安娜 徐春泽

作者单位: 上海市松江区疾病预防控制中心,上海松江201620

会议类型: 国内会议

会议名称: 第5届中国健康教育与健康促进大会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 530-533

在线出版日期: 2012-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）