中国C2C电子商务欺诈影响因素的实证研究

摘要：

网络欺诈成为阻碍C2C电子商务发展的重要因素,本文提出了包括产品特征、卖方特征、沟通能力以及买家特征等因素的欺诈前因模型,以淘宝网作为研究对象对该模型进行了实证研究.研究结果表明,产品特征、沟通能力等因素对网络欺诈影响最明显,基于研究结果对平台服务提供商和卖家提出了相关建议.

关键词： 电子商务 网络欺诈 回归模型

作者: 邵兵家 何俊辉

作者单位: 重庆大学经济与工商管理学院电子商务与营销系 西南大学计算机与信息科学学院电子商务系

会议类型: 国内会议

会议名称: 2007年JMS中国营销科学学术年会暨博士生论坛

会议地点: 上海

会议语种:中文

页码: 687-697

在线出版日期: 2007-10-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）