2-梯队零售商自有品牌与商店忠诚
所有零售商的自有品牌都追求类似的定位,那么自有品牌还能够创建商店忠诚吗?学者们对此意见不一.我们把消费者的自有品牌忠诚分为个别自有品牌忠诚和一般自有品牌忠诚两个层面,然后探讨2-梯队自有品牌的感知质量、感知价值、自有品牌知识、自有品牌态度对个别自有品牌忠诚和商店忠诚的影响.研究发现,低价格梯队和中间价格梯队的自有品牌都能够创建个别自有品牌忠诚,并进而创建消费者的商店忠诚.
零售行业 品牌形象 服务质量 价值实现
杨德锋 王新新
上海财经大学国际工商管理学院
国内会议
上海
中文
800-813
2007-10-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）