面对知识咨询服务图书馆及图书馆员面临的挑战

摘要：

信息技术的发展,读者需求的复杂化和多样化,促进了知识咨询的产生.文章指出了知识咨询与传统的参考咨询、信息咨询之间的差异,分析了图书馆知识咨询的特征及图书馆知识咨询服务的过程.同时指出只有有效应对知识咨询给图书馆服务和图书馆员工带来的挑战,图书馆知识咨询服务才能得到广泛应用.

关键词： 图书馆 知识咨询 信息技术 服务创新

作者: 翟淑君

作者单位: 中共陕西省委党校图书馆 西安710061

会议类型: 国内会议

会议名称: 《图书情报工作》杂志社第28次学术研讨会

会议地点: 辽宁丹东

会议语种:中文

页码: 208-211

在线出版日期: 2013-04-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）