基于因子分析的酒店员工离职倾向研究
随着海南建设国际旅游岛,作为支柱产业的酒店业备受各方关注.然而酒店业却面临着前所未有的高员工离职率问题.笔者走访了海南岛各大国际知名酒店,采用问卷调查的形式获取一手材料.同时采用运用SPSS17.0对回收的问卷进行数据分析.通过因子分析得出影响酒店员工离职倾向的有如下四个因子:人际关系管理、工作生活平衡计划、沟通管理、工作发展前景.最后,通过相关分析和多元回归分析,笔者进一步明确了这四个因子对员工离职倾向有着不同的影响作用.
服务业 人事管理 离职倾向 因子分析
张颖超
三亚学院旅业管理分院
国内会议
北京
中文
254-257
2013-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）