疗养院体检服务质量评价系统的设计与实施

摘要：

在健康体检越来越受到人们关注的今天,如何提高体检服务质量就显得格外重要.本文详细介绍了疗养院体检服务质量评价系统的设计目的、设计方法和主要实现功能.该系统的应用,使体检人员的意见得到及时反馈,有助于管理者对各科室及员工的服务水准和存在问题进行判断总结,从而促进了疗养院体检服务质量水平的进一步提高.

关键词： 疗养院 体检服务 质量评价系统 设计理念

作者: 吴岩印 肖征 王雷 周晓明

作者单位: 南京军区杭州疗养院海勤疗养区,杭州310002

会议类型: 国内会议

会议名称: 全国第三次航海医学信息学术会议暨海军第一次医学编辑工作研讨会

会议地点: 哈尔滨

会议语种:中文

页码: 17-23

在线出版日期: 2012-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）