流程优化在急诊群体伤患者就诊过程中的应用体会

摘要：

　　目的：贯彻“以病人为中心”理念，为急诊群体伤患者争取最佳抢救时间，提高急诊群体伤患者的抢救成功率。方法：通过优化急诊流程，保证绿色通道的畅通，建立完善的应急体系等对群体伤患者进行集中管理和及时诊治。结果：流程优化后，大大节约了群体伤患者的就诊时间，保证了群体伤患者的救治安全，为患者的进一步就治和良好预后提供了保障。结论：急诊流程优化能有效提高群体伤患者的抢救成功率。

关键词： 医院管理 流程优化 急诊患者 服务质量

作者: 金晔 王玉梅

作者单位: 吉林大学第一医院急诊科

会议类型: 国内会议

会议名称: 2013北京协和急诊医学国际高峰论坛

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 376-378

在线出版日期: 2013-04-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）