浅谈ICU护士与患者的沟通技巧
随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的转变,患者的保护意识也不断增强,对护理工作的要求也越来越高,特别是在ICU的护理工作中,服务对象是危重病人。护理人员和患者及其家属有效的沟通是做好护理工作的保证,良好的互换沟通有利与护患关系的和谐和护理质量的提高,可以减少和防范护患纠纷的发生,提高患者满意度。结合ICU的特殊性,减少护患纠纷的发生,使患者及其家属在护理中积极配合,取得医疗预期目标。运用换位思考的方法提高ICU护士沟通技巧达,有效取得患者及家属合作,缓解ICU护士和患者及家属之间的矛盾和护理纠纷的发生。
重症监护室 临床护理 沟通技巧 医患关系
李婧
甘肃省中医院重症监护病房(ICU),730050
国内会议
甘肃天水
中文
288-290
2012-08-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)