高校图书馆实时参考咨询工作中存在的若干问题及对策

摘要：

　　实时参考咨询是图书馆参考咨询服务的新兴形式，在国内高校图书馆中的普及率逐年上升，但在运行中仍然存在着若干问题。本文主要对这些问题的原因进行分析，并对其解决方法提出了一些理论上的设想。

关键词： 高校图书馆 参考咨询 即时通讯软件 数据库技术

作者: 耿良

会议类型: 国内会议

会议名称: 北京大学图书馆第九届五四科学讨论会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 81-83

在线出版日期: 2009-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）