会议专题

坚持以人为本的服务理念促进医院健康发展

  随着我国社会主义市场经济的不断发展和改革开放的不断深人,医疗体制改革已势在必行,面对激烈的竞争环境,要求医院不仅要具备雄厚的技术实力和良好的就医环境,更要有积极的服务意识和服务理念。作为医院的管理部门,要认真研究对策,要切实抓好职工的思想教育和素质教育,抓好医德医风和廉政建设,提高职工的思想觉悟,激励他们的工作热情,教育职工坚持以人为本的服务理念,使职工自觉规范自己的行为,并融入为病人服务的工作之中,促进医院健康发展。

医院管理 人本主义 服务质量 可持续发展

李文

北京安贞医院

国内会议

2005年北京医院管理学术年会

北京

中文

330-331

2005-08-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)