杭州市“开放式决策”受众满意度调查分析

摘要：

　　杭州市“开放式决策”是我国地方政府探索决策民主化过程中的重要实践创新。本文基于对杭州市民的“开放式决策”满意度调查，从公民参与和公共政策角度对杭州市“开放式决策”市民满意度水平及其存在的问题进行分析考察。研究发现：①杭州市民对“开放式决策”的运行现状呈总体满意的态势，体制内参与群体和体制外参与群体对“开放式决策”都表示满意；②体制内参与群体和体制外参与群体对杭州市“开放式决策”的满意度存在差异，具体表现为体制外参与群体对“开放式决策”的满意度高于体制内参与群体，即杭州市民对“开放式决策”的期望满意度高于实质满意度。

关键词： 社会管理 开放式决策 公民参与 满意度评价

作者: 范帅邦

作者单位: 清华大学公共管理学院

会议类型: 国内会议

会议名称: 第二届中国社会管理论坛

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 68-80

在线出版日期: 2012-05-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）