长治市供水总公司城北营业所抄表将薪酬系数与考核计分挂钩
长期以来，我们的抄表工作还存在有一定的弊端，工作人员外出抄表不受约束，干的好坏全凭抄表人员回来汇报和工作人员的一面之词。针对此类现象长治市供水总公司城北营业所出台了一套考核办法，通过完整的程序，确保抄表的各个环节纳入计分的标准，具体说就是：绩效薪酬纳入考核计分，管理标准细分至各种程序。在城北营业所的考核办法，不仅仅是有扣罚，还有奖励。考核办法将员工的岗位责任较好的纳人到了工作的各项程序之中，避免了过去抄表员受命在外，管不了也管不着的情况。抄表质量大为提升，原来常与用户出现的表数和用量不符的纠纷大为减少。最值得欣喜的是，职工的积极性和对工作的认真程度都形成了一个良好的循环。
供水公司 管理模式 绩效评价 工资制度
万海平
长治市供水总公司
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304-305
2012-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）