浅谈护士长的管理艺术

摘要：

　　笔者针对错误与表扬两种形式，阐述了护士长分层次的管理模式。同时，阐述了护士长应该作风民主，宽宏待人，可以创造严宽结合的环境；并注重护士业务水平的提高，重视护理质量管理，不陷于琐碎事务，能够科学合理的制定切实可行的护理工作计划，勤于管理及时完成各种记录。

关键词： 护士长 科学管理 服务质量 人本主义

作者: 程英

作者单位: 云南省干部疗养院

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国康复医学会第23届疗养康复学术会议

会议地点: 青岛

会议语种:中文

页码: 470-472

在线出版日期: 2012-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）