我院开展门诊药物咨询的回顾与思考

摘要：

　　目的：通过开展药物咨询服务工作，提高儿科用药的合理性和安全性。方法：收集2009年12月—2011年6月的门诊药物咨询记录，对咨询的内容及方式进行分析。结果：患儿家长的咨询内容以用法用量、不良反应及注意事项居多，医护人员主要咨询药品规格、药物相互作用、药事管理等，咨询方式主要以窗口咨询为主，其次为电话咨询和网络咨询。结论：药物咨询是儿科药学服务的重要内容。提高药物咨询服务水平，可以增强患儿用药的依从性，促进合理用药，改善医患关系。

关键词： 儿科门诊 药物咨询 药学服务 合理用药

作者: XU Yong 徐咏 LI Jing 李晶

作者单位: Dept.of Pharmacy, Xuzhou Children”s Hospital, Xuzhou 221006,China 徐州市儿童医院药学部,徐州221006

会议类型: 国内会议

会议名称: 2012年江苏省药学大会暨第十二届江苏省药师周

会议地点: 江苏泰州

会议语种:中文

页码: 501-503

在线出版日期: 2012-09-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）