论图书馆的读者服务工作--如何处理好图书馆与读者间的关系

摘要：

　　如何做好图书馆的读者服务工作，是图书馆的每一个管理者所要面对的问题。文章首先从管理者的方面讲述了如何处理好图书馆与读者间的关系，指出时刻从读者的切身利益考虑，从小的方面做起，要提高服务层次还要能虚心接受读者的批评等。同时还从人与环境因素的角度进行了分析。

关键词： 图书馆 读者服务 环境因素 制度完善

作者: 任丽娜

作者单位: 北京服装学院图书馆

会议类型: 国内会议

会议名称: 2006北京服装学院教研论文报告会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 310-312

在线出版日期: 2006-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）