WebGIS在工程机械CRM客户服务系统中的应用

摘要：

　　WebGIS是建立在Internet上具有浏览器/服务器体系结构(B/S)的网络地理信息系统(GIS)。工程机械CRM客户服务系统是工程机械车辆定位监控领域的一个具体应用，具有以城市或者故障车辆为中心搜索服务车辆和服务人员的功能，搜索结果显示在电子地图上，将WebGIS应用于工程机械CRM客户服务系统中，根据工程机械CRM客户服务系统的功能需求，研究了WebGIS的原理和方法，采用Google Maps API第三方地图引擎和MapXtreme平台两种构建方案，分别设计并实现了CRM客户服务WebGIS子系统。经过测试，基于MapXtreme平台开发的系统具有较高的灵活性，在本设计中取得了更好的效果。

关键词： 软件开发 网络地理信息系统 工程机械监测 服务平台

作者: WANG Jiping 王霁平 YANG Yanlan 仰燕兰 YE Hua 叶桦

作者单位: School of Automation,Key Laboratory of Measurement and Control of CSE of Ministry of Education,South 东南大学自动化学院,复杂工程系统测量与控制教育部重点实验室,江苏南京210096

会议类型: 国内会议

会议名称: 华东六省一市自动化学会2012学术年会

会议地点: 合肥

会议语种:中文

页码: 32-38

在线出版日期: 2012-11-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）