企业社会责任行为对员工工作绩效影响的跨层分析

摘要：

　　本文通过系统的研究企业社会责任行为与员工工作绩效之间的相互关系，拓展了从利益相关方行为这一视角探讨企业社会责任绩效对企业财务绩效影响机制的研究。运用多层线性模型(HLM)方法，通过对广东地区91家制造业企业的管理层和员工的问卷数据的分析，我们发现企业的社会责任行为能显著影响企业员工的工作绩效，其中企业对员工和客户的责任行为能显著提升员工的任务绩效(core task performance)，企业对所有利益相关方的责任行为均能显著影响员工的组织公民行为(organizational citizenship behavior)。

关键词： 企业管理 社会责任行为 工作绩效 激励机制

作者: LI Xiang-jin 李祥进 YANG Dong-ning 杨东宁 LEI Ming 雷明

作者单位: Guanghua School,Management Peking University,Beijing 100871,China 北京大学光华管理学院,北京 100871

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十四届中国管理科学学术年会

会议地点: 济南

会议语种:中文

页码: 132-137

在线出版日期: 2012-11-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）