中医院文化在构建优质护理服务中的应用探讨

摘要：

　　中医院文化构成中医医院的核心竞争力，中医药文化体现了中医院文化的内在精髓，把中医院文化有效地溶入创新护理服务中，构建优质服务体系，营造独特的护理文化环境，有效提高了中医医院的护理服务质量，创建具有中医文化特色的护理品牌，从而提高中医院的核心竞争力和患者满意度，让患者满意。

关键词： 中医院文化 临床护理 机制创新 服务质量

作者: 关风光

作者单位: 福建中医药大学附属第二人民医院 350003

会议类型: 国内会议

会议名称: 全国中医、中西医结合护理学术交流会议

会议地点: 乌鲁木齐

会议语种:中文

页码: 185-187

在线出版日期: 2011-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）