创新院内继续教育提升门诊护理质量

摘要：

　　本院门诊部自2007年开始根据护理人员岗位分布特点，有计划地实施按级别、分层次，分期分批进行护士在职继续教育培训取得了一定成绩。通过对门诊病人问卷调查，患者对门诊护理服务的满意度从76％上升为90％。

关键词： 门诊部门 继续教育 临床护理 服务质量

作者: 郑秋萍

作者单位: 福建省南平市人民医院 353000

会议类型: 国内会议

会议名称: 全国门急诊护理学术交流会议暨第14届全国骨科护理学术交流会议

会议地点: 大连

会议语种:中文

页码: 533-534

在线出版日期: 2012-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）