母婴同室病房实施优质护理服务管理的研究
本文以围绕“母亲及新生儿为中心”，在母婴同室病房实施优质护理服务管理模式，为患者提供全面、全程的护理服务，护士有更多时间在病房，能够更加细致、全面地掌握患者病情、心理状况等变化；使护理人员自觉认识到为患者服务是每一位产科工作者义不容辞的责任。定期征求产妇及家属的意见或建议，积极改进护理措施。优质服务护理模式改善了护患关系，使产妇及家属得到满意的服务，增进了护理人员的工作效率，提高了整体的社会效益、经济效益。
母婴同室病房 护理服务 管理模式 护患关系
徐军 李海苗
北京市海淀区妇幼保健院
国内会议
青岛
中文
394-397
2012-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）