电信运营支撑系统分析

摘要：

电信运营支撑系统是为提高电信企业运营效率、降低成本、提高客户满意度为目标的,本文首先介绍了电信运营支撑系统(OSS)的概念,并深入分析了运营支撑系统的现状及问题,最后对运营支撑系统的发展趋势进行了阐述.

关键词： 电信企业 运营支撑系统 组织结构 服务管理

作者: 李志明

作者单位: 沈阳市电信规划设计院 110021

会议类型: 国内会议

会议名称: 辽宁省通信学会2011年通信网络与信息技术年会

会议地点: 沈阳

会议语种:中文

页码: 61-65

在线出版日期: 2011-06-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）