电信运营企业集团客户的精细化营销

摘要：

电信运营企业实施集团客户精细化营销,就是根据市场竞争形势,客户需求变化以及营销管理中存在的问题,对营销战略、营销策略、营销流程、营销服务体系、营销渠道、营销队伍等进行系统的分析、调整和创新,以建立起具有主动营销能力的,高效率的,以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销管理体系.

关键词： 电信企业 集团客户 精细化营销 市场竞争

作者: 檀海仁

作者单位: 中国联通铁岭分公司 112000

会议类型: 国内会议

会议名称: 辽宁省通信学会2007年通信网络与信息技术年会

会议地点: 沈阳

会议语种:中文

页码: 503-507

在线出版日期: 2007-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）