浅谈开展优质护理服务的体会

摘要：

　　通过优质护理服务活动的开展，真正的体现了“以病人为中心”的护理理念，使护士的工作不单纯是执行医嘱和各项常规护理，还要为患者提供基础生活护理、心理护理及个性化的健康教育，提高了护士工作的积极性。这一活动的开展，加强了护士工作的责任心，提高了护士的人文素养，护患关系明显改善，护理质量有显著的提高，患者对护理工作的满意度得到了进一步的提高。

关键词： 医院管理 护理服务 健康教育 护患关系

作者: 边祥博 穆琢莹 宋长红

作者单位: 黑龙江中医药大学附属一院 150040

会议类型: 国内会议

会议名称: 全国中医、中西医结合护理学术交流会议暨全国社区护理学术交流会议

会议地点: 大连

会议语种:中文

页码: 175-177

在线出版日期: 2012-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）