住院病人“优质护理服务”满意度调查分析及对策

摘要：

　　本文通过对住院病人进行“优质护理服务”满意度问卷调查，并分析结果，针对护理工作并未落实的问题，提出了建立长效机制的对策，加强医院管理制度的建设，提高护理质量。

关键词： 医院管理 护理服务 患者满意度 护理质量

作者: 李向真 马丽娅 陈金月

作者单位: 广西中医药大学第一附属医院 530023

会议类型: 国内会议

会议名称: 全国中医、中西医结合护理学术交流会议暨全国社区护理学术交流会议

会议地点: 大连

会议语种:中文

页码: 255-258

在线出版日期: 2012-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）