口腔内科就诊患者长时间候诊的心理调查与分析

摘要：

　　本文介绍门诊是对候诊患者进行健康宣教的重要场所。有效地持续改进工作流程管理，让门诊患者得到及时、有效、优质的诊疗服务。根据门诊候诊病人的心理需求，改善就诊环境。制定合适的健康教育方法。来满足病人的需求，提高患者满意度，调动患者防病治病的积极性，提高患者自我保健能力。

关键词： 口腔科护理 管理机制 健康教育 心理分析

作者: 卢飞

作者单位: 浙江大学医学院附属口腔医院 310006

会议类型: 国内会议

会议名称: 2012全国口腔护理新进展研讨会

会议地点: 乌鲁木齐

会议语种:中文

页码: 391-393

在线出版日期: 2012-06-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）