基于诊疗一卡通信息系统优化门诊就诊流程的思考

摘要：

　　一卡通信息系统这一新的诊疗模式通过预约诊疗、简化流程、优化服务，大大缩短排队等候时间，有效地缓解患者“看病难”。依托诊疗卡和自助终端设备，自助挂号和交费，同时将门诊缴费方式改进为在医嘱执行点划卡扣费的模式，从而达到调控就诊人流、方便患者就诊、规范医嘱行为、规范收费行为等目的，实现门诊就诊流程的优化和有效重建。

关键词： 医院门诊 就诊流程 优化分析 一卡通信息系统 诊疗模式

作者: CHENG Bingmei 陈冰梅 ZHOU Zhiming 周志明

作者单位: Second Xiangya Hospital,Central South University, Changsha 410004 中南大学湘雅二医院,长沙,410004 Changjiang Environment Protection Vocational and Technical College, Changsha 410004 长沙环境保护职业技术学院,长沙,410004

会议类型: 国内会议

会议名称: 第21届全国计算机新科技与计算机教育学术大会

会议地点: 上海

会议语种:中文

页码: 301-304

在线出版日期: 2010-07-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）