知识积累与共享影响服务业电子商务绩效的实证研究

摘要：

本文以企业资源观为理论依据,提出知识积累与共享在IT资源-价值产生中的作用模型,研究了知识积累与共享和企业电子商务流程绩效的关系；分析了知识积累与共享作为交互变量,对IS集成和人力资源产生流程绩效的影响.采用实证研究的方法,通过对我国185家服务业进行实际调查,得出企业可以应用知识积累与共享来提高电子商务流程绩效,IS集成是企业知识积累与共享的有效途径,同时电子商务高素质人才能增强企业的核心竞争力.

关键词： knowledge accumulating and sharing IS resources human resources e-business performance

作者: 刘谆 赵晶 池毛毛

作者单位: 中国地质大学(武汉)经济管理学院,湖北武汉 430074

会议类型: 国内会议

会议名称: 信息系统协会中国分会第三届学术年会

会议地点: 武汉

会议语种:中文

页码: 618-624

在线出版日期: 2009-10-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）