IT与业务流程匹配性的均衡度研究
信息技术(IT)与业务流程的匹配性越高越好一直是文献中的隐含假设,通过理论和实证检验,对此假设提出质疑和修正.基于双元性理论,对IT与业务流程匹配性对绩效影响模型进行了实证检验,运用调节性复回归分析法对线性和倒U形二次曲线两个关系模型对比分析和研究,发现后者更能解释IT与业务流程之间的匹配性对绩效的影响.结果表明企业在建设信息系统时,应该既要关注由于IT与业务匹配性过低而出现影响业务效率的问题,也要关注匹配性过高导致的企业对创新适应性不强的问题.本文将双元性理论运用到信息系统(IS)研究领域,对于理解匹配性的作用提供了新的理论和实际意义.
ambidexterity alignment IT capability business process capability
赵付春 凌鸿 徐小琴
复旦大学管理学院,上海200433
国内会议
武汉
中文
63-70
2009-10-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）