计算机技术压力与角色压力的关系:基于组织支持感知的研究视角

摘要：

计算机技术和跨界活动引发的压力纷至沓来,员工在一定程度上分担了激烈竟争给企业带来的重压.因此,企业有必要重新审视与员工的雇佣关系.本文以国内企业信息技术员工为实证调查对象,研究组织支持感知对技术压力与三种角色压力之间关系的调节作用.研究发现,技术压力对角色冲突、角色模糊、角色超载的影响效果并不相同,并且组织支持感知在技术压力与角色冲突关系中起了调节作用.本文丰富了以组织支持感知为中心的研究领域,有助于企业深入了解信息技术员工的组织支持感知状况,为管理实践提供了有益的参考.

关键词： perceived organizational support techno stress role conflict role ambiguity role overload

作者: 舒琴 王刊良 屠强

作者单位: 西安交通大学管理学院,西安710049 美国罗切斯特理工学院商学院

会议类型: 国内会议

会议名称: 信息系统协会中国分会第三届学术年会

会议地点: 武汉

会议语种:中文

页码: 193-199

在线出版日期: 2009-10-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）