大学校园后勤业务委托专业物业管理之社会化课题
台湾近年来由于教育补助经费紧缩,公立大学均须自筹财源以维持校务运作,基于开源与节流原则,逐渐将大学校园后勤单位负责之多项业务,采用委外方式交由民间物业管理公司办理,大学校园后勤服务的社会化现象成为必然之趋势.因此,寻求符合需求且合理的社会化执行方式,成为现阶段各大学所面临的课题.目前多数大学执行校园后勤业务,仍局限传统的行政组织与作业管理方式,本文导入“物业管理”观点,依据“设施维护”、“生活服务”、“资产经营”物业管理专业三面向特性,着手思考未来大学校园后勤服务单位如何减省编制人力经费支出,维持且能更有效提升大学致力于教学、研究发展.因此,公立大学校园后勤服务的社会化需求,立刻成为“设施兴建”、“商业服务”、“校产经营”联结“校园规划”的新课题.本文依大学后勤业务社会化过程中执行面上的多项问题,首先厘清大学后勤单位委外方式与现况,调查民间专业物业管理的能力与意愿,从需求与供给的两方面比对后,提出大学后勤业务委外的“法令办法规定”、“业务机密特性”及“执行厂商专业能力”课题,并提议以“同学校同属性业务整合委外”、“同学校不同属性业务整合委外”及“不同学校同属性业务整合委外”等整合委外方式,提供大学校园后勤单位负责校务运作新模式.结论建议:一、业务委外标准作业程序及厂商评选方式；二、业务由“单项”转为“整合”发包委外方式；三、建构物业管理管理整合资讯平台扩大已委外规模、开创未委外业务；四、大学后勤业务的委外趋势影响校园总体规划之对应课题.
物业管理 后勤业务 社会化课题 整合委外
黄世孟 刘书瑾
高雄大学都市发展与建筑研究所
国内会议
南京
中文
9-19
2007-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）