訊息框架效應、知覺風險、知覺時間壓力舆線上消费者態度

摘要：

　　学者(eg.,Krishnamurthy et al.,2001；Tversky and Kahneman,1981)研究指出,产品资讯呈现方式会影响顾客的认知基准及其消费行为意图,而资讯的呈现方式便是一种讯息框架(message framing).此外,Bauer(1967)提出在消费行为中含有知觉风险的概念,尤其网际网路改变资讯传递方式,消费者无法立即接触产品,而可能影响消费者知觉风险感受.故本研究欲探讨在网路购物环境中,消费者是否会因为产品讯息呈现方式的不同以及对线上购物的知觉风险(perceived risk)与时间压力,而影响其对产品的评价与行为意图.

关键词： 网路购物 消费行为 讯息框架 知觉风险 时间压力

作者: Chun-Hung Huang 黄俊閎 Yi-Hsin Chan 張宜歆 Po-Jung Lai 賴柏蓉

作者单位: Department of Information Management Ming Chuan University Taoyuan 銘傳大學資訊管理學系,桃園

会议类型: 国内会议

会议名称: 第15届海峡两岸信息管理发展与策略学术研讨会(2009)

会议地点: 上海

会议语种:中文

页码: 418-422

在线出版日期: 2009-08-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）