基于顾客价值的企业差异化战略路径探析

摘要：

　　文章对企业差异化的性质、优势及形成机理进行了阐述。通过分析顾客价值链，企业差异化战略的路径是非常广阔的，产品设计与功效、产品卖场与服务、企业品牌、企业形象、企业文化等有形价值和无形价值都可以成为企业构建差异化战略的重要途径。

关键词： 企业管理 顾客价值 差异化战略 营销模式

作者: 熊胜绪 黄昊宇

作者单位: 中南财经政法大学工商管理学院

会议类型: 国内会议

会议名称: 2007年中国企业持续成长问题学术研讨会暨中国企业管理研究会2007年年会

会议地点: 太原

会议语种:中文

页码: 278-290

在线出版日期: 2007-09-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）