快乐服务--提升高校图书馆流通部工作的品质
流通部是图书馆的一线窗口，有着丰富的馆藏，最直接地与读者接触、互动、交流。而高校图 书馆流通部目前的工作现状是：图书流通量大、工作繁重、值班时间长；工作机械重复、繁琐而枯燥；职 工待遇低；环境又存在严重的节能环保问题。针对以上问题，提出了快乐服务是身心发展的需要，是成长 的需要，更是一种敬业精神。并总结出影响快乐服务的因素和营造快乐服务的途径：馆领导的观念及亲和 力；提升自我思想境界；注重学习提高；多读书读好书；调动勤工俭学学生的工作积极性；营造舒适又节 能的健康环境。
快乐服务 提升 图书馆流通部 工作品质
刘开琼
广西大学图书馆,广西南宁 530001
国内会议
南宁
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2012-12-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）