成都市民患病时首选就诊医院的原因分析
目的：了解成都市民就医选择医院的需求和行为模式，为加强医院管理提供实证依据。方法：按照分层随机起点等距辐射抽样法原则，在成都市主城区抽选调查户，共完成1300个居民家庭的入户调查，对其今后患病就诊时首选省级以上医院、市级医院或区级医院，以及选择医院的原因进行调查。结果：⑴选择到医院就医者595人（45.77％），药店买药546人（42.00％），到社区卫生服务中心等118人（9.08％），其他41人（3.15％）。⑵选择到医院就医者的595名市民中，选择市级医院314人（52.77％），选择省级以上医院214人（35.97％），选择区级医院67人（11.26％）。⑶成都市民患病时首选不同级别医院就医主要选择原因的差异显著（P<0.05）。首选到高级别医院就医的主要考虑的是其医术好、设施好、名气大；首选到较低级别医院就医的主要考虑的是其价格合理、看病简便、服务好。结论：患者就医行为模式是影响医疗市场的重要因素之一，应根据患者选择就医的需求，有针对性地加强医院管理，更好地满足人民群众的医疗服务需求。
就医选择 就医者行为模式 消费心理 医疗服务需求 医疗服务市场
杨建南 李世云 刘勇华 杨朝伦 李晋蓉
成都大学附属医院,610081,四川省成都市二环路北二段82号 成都市卫生局,610041,四川省成都市天府大道北段966号 国家统计局成都市调查队,610031,四川省成都市蜀绵路68号
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2012-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）