基于认知差异的个性化推荐技术用户接受研究

摘要：

由于人类信息处理的认知约束，用户很难在信息过载的电子商务网站中快速找到与其需求想匹 配的产品。尽管个性化推荐技术有着提高用户快速找到产品效率的潜力，但这种潜力能否最终实现，取决于 用户能否有效地接受和使用个性化推荐技术。本文对个性化推荐技术用户接受行为影响因素进行了深入研 究，首先对个性化推荐技术用户接受行为研究现状及用户认知差异对接收的影响进行了分析，其次构建了个 性化推荐技术用户接受行为影响因素模型，最后以卓越网个性化推荐系统为例进行了认知差异实证研究。

关键词： personalized recommendation user acceptance cognitive difference influence factors empirical study

作者: 许应楠 甘利人 岑咏华

作者单位: 南京理工大学信息管理系,南京,210094

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十七届海峡两岸信息管理发展与策略学术研讨会

会议地点: 南京

会议语种:中文

页码: 1-9

在线出版日期: 2011-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）