急诊精细化管理实施方法与效果
精细化管理是一种管理理念，一种管理文化，其以精、准、细、严为基本原则，通过提升改造员工素质，加强企业内部控制，强化链接协作管理，从而从整体上提升企业整体效益。急诊科精细化管理的实施需要有健全管理制度，规范操作流程；针对急诊护理人员要提高护士素质，增强主动服务意识、提高沟通交流能力、倡导换位思维，建立良好的护患关系，开展有急诊特色的优质护理服务；加强急诊护士的职业培养和锻炼；提高法律意识。
医院管理 急诊科 医务人员 职业技能
周健萍
首都医科大学附属北京友谊医院急诊科
国内会议
北京
中文
22-25
2012-08-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）