我国66家合法网上药店运行状况的初步调查与分析
目的：了解目前我国合法网上药店的运行状况。方法：登录国家食品药品监督管理局网站和药店网站，搜索相关数据。运用EXCEL办公软件，从我国网上药店发展和分布情况，运行状态和经营状况，经营规范性等方面进行统计分析。结果：66家获得互联网药品交易服务资格证书的网上药店，只有52家正常运营，且集中于广州、北京、上海等经济发达地区。网上药店经营品种广泛，支付方式多样化，但是在线客服对顾客咨询的响应程度低，且存在违规行为。结论：网上药店需规范自己的经营行为，以顾客便捷、安全购物为中心，健康有序地谋求发展。
药品营销 网上药店 经营管理 市场调查
杨莎莎 高丽娟 宋丽丽
河南大学药学院，开封 475004
国内会议
2012年中国药学会药事管理专业委员会年会暨“十二五”医药科学发展学术研讨会
北京
中文
594-600
2012-08-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）