物流企业的绩效评价管理

摘要：

　　首先介绍了物流企业绩效评价管理系统基本内涵和框架结构，接着分析了基于平衡计分卡的物流企业绩效综合评价指标体系构建，运用平衡计分方法，分别从财务资本运作绩效，客户价值和满意度绩效、内部业务经营绩效和创新学习能力绩效等叫个方面对物流企业绩效进行了具体评价指标的分解，最后提出了物流企业绩效评价管理体系的实施策略。

关键词： 物流企业 绩效评价 管理机制 平衡计分卡

作者: 张颖

作者单位: 咸阳职业技术学院,陕西 咸阳 712046

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十届中国工业企业物流论坛

会议地点: 湖北襄阳

会议语种:中文

页码: 108-110

在线出版日期: 2012-07-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）