基于直觉模糊理论的电信套餐购买决策研究

摘要：

　　本文应用直觉模糊理论来描述消费者购买决策过程，结合TOPSIS法构建电信产品直觉模糊决策分析方法。并以某电信运营商的手机套餐为例，对消费者的电信套餐购买决策进行实证分析。该方法客观，更贴近实际地描述了消费者购买电信产品的分析过程。同时对运营商设计出合理的套餐也有一定的帮助。

关键词： 电信企业 电信产品 购买决策 直觉模糊理论 TOPSIS法

作者: 陈鑫 王宁

作者单位: 北京邮电大学经济管理学院 北京 100876

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国通信学会通信管理委员会第29届学术研讨会

会议地点: 昆明

会议语种:中文

页码: 107-112

在线出版日期: 2011-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）